30年商业知识分享,堪比商学院

此文倾尽博主30年的经商经验,获得百万人点赞,其中不乏商学院毕业人员的认可。如果你想要创业,想要拥有自己的生意,那么这是一个慷慨、真实而且实用的商业知识分享。

30年商业知识分享,堪比商学院

介绍

过去30年,我只擅长一件事,那就是经商。我创立了19家公司,并投资了78家初创企业。人们每天都请我当他们的导师,帮助他们,他们甚至愿意支付我高额费用,只为让我帮他们一天的忙。但我不想向人们收取帮助的费用,我想免费把知识传授给你们。今天,我将告诉你们开办企业、发展企业、维持企业和出售企业所需要的一切。然而,如果你连视频都看不完就点击了别的内容,我得告诉你,你可能很难取得成功。接下来,我将列出要讲的所有内容,这些将改变你的思维方式,给你成功的工具,并希望能在你的脑海中开辟出新的成功之路,而这些通常是教育系统不会教授的——即为自己打工,掌控自己的命运。

今天我们将讨论如何零成本创业,如何在商业中获胜及其秘诀,如何避免损失,如何制作思维导图(这比商业计划更具灵活性),如何找到目标(这非常重要,能激励你和你的团队,也能吸引顾客),如何寻找联合创始人(这像是一种合作关系,如果你找到了合适的联合创始人,一切都会改变,他们会给你带来责任感),如何销售(每个人都可以销售,没有擅长与否,只有学过与否,这是获得自由的关键),如何营销你的企业,如何进行公关宣传,如何吸引投资者(我会详细讲述多种方法),如何获得赞助(这通常是未被充分利用的秘密武器),如何打造公司品牌(我真诚地认为,价值来源于品牌),我们会深入讨论什么是品牌,以及如何打造品牌,如何打造个人品牌(这在当今时代至关重要),我会谈到在公众舞台上以及行业内如何打造个人品牌,还包括如何招聘、发展、建设企业,如何走向全球(这样你就不会被困在一个市场中),如何找到导师,以及如何避免重大错误,同时学会把握机遇,让机遇降临在你身上。最后,我们会讨论退出机制,以及如何出售你的企业。在视频结尾,你将了解我花了35年才明白的一切,你会有所改变。如果你看了这个视频,我向你保证,它不会花费你任何费用,你也永远不会后悔。

如何在没有资金的情况下创业

大多数人告诉你,创业需要一个点子,但事实并非如此。创业并不从一个点子开始,而是从一种感觉或本能开始——也许你需要做出改变。然后你需要努力学习,找到最适合自己的方式,去建立你热爱的事业。

很多人说创业就是找到市场空白或定位一个利基市场,这也不完全正确。我早期最成功的公司之一是名为Fluid的企业。这家公司后来成为亚洲最大的代理公司之一,最终以我需要的远超预期的金额卖给了普华永道。当我创立这家公司时,市场上有500家类似的公司在做着差不多的事情。那么我是怎么脱颖而出的呢?我并没有一个“原创”的想法,也不像所有人告诉你的那样,你一定要有一个原创点子才能创业。事实上,你并不需要从原创的点子开始,而是从你喜欢做的事情开始。

我热爱帮助企业和个人成功,热爱营销。我可以整天研究和理解营销。当有人推出新业务时,我想知道他们如何使其成功。我对营销痴迷,它成了我的爱好。我认为,没有“工作与生活的平衡”这种说法,只有让你的生活和事业同步的方式。所以,我认为创业的第一步是跟随你的激情。尽管很多人告诉你,这不是创业的正确方式,因为激情往往不能立即带来收入,但这是因为你还没有把商业思维运用到你热爱的事情上。

比如我,我喜欢营销,于是我创立了一家名为Fluid的创意代理公司,专门帮助企业提出营销点子,助其成功。当时有很多公司也在做类似的事情,但并没有很多人像我这样对营销充满热情。我通过这种激情不断进步,突破了可能性的界限,还利用了当时的新技术,比如邮件营销和直效营销,因为我对“最新趋势”着迷。对于你来说,第一步是写下你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。把你喜欢做的事情做到极致,而对于你不喜欢做的事情,你要学会外包或不去做。学校教导我们要花更多时间在不擅长的事情上,这完全是错误的。你应该把时间花在擅长的事情上,并对此投入更多精力。

真正的创业点子从这里开始,因为当你弄清楚自己喜欢做什么之后,下一步就是想出一个点子。然而,很多人告诉你必须有一个原创点子,这不是真的。事实上,你可以与他人合作,结合彼此的优势。比如在创办Fluid时,我热爱营销,但遇到了一位能够将我的营销理念转化为精美图形和出色展示的合作伙伴,我们组成了一个50/50的合伙关系。这种合作成为了Fluid在亚洲成功的起点。

所以,创业的关键并不是找到一个原创点子,也不是单打独斗,而是将你喜欢的事情与你的能力结合起来。如果你能力不足,可以找到合作伙伴来弥补短板。如果没有热爱,你可能无法坚持,也不太可能成功。所以,找到你热爱的事情,并将其与一个点子结合起来。

有了点子后,下一步是执行。执行的关键是,找到第一步让你的商业点子变成现实的方式。比如对我来说,当时是创建一个播客。而对你来说,这可能是写博客、发布LinkedIn帖子,或者创建一个社交媒体账号来分享你的摄影作品。不需要让第一步太复杂。执行时并不需要一开始就完美。我的初期播客质量很一般,设备简陋,但我逐步改进。第一步的执行计划一定要简单。

下一步是思考收入来源。有些人说你需要在点子阶段就考虑收入来源,但这并非总是必要。比如,你是摄影师,可能会想着通过按小时收费来赚钱,但这样会限制你的收入来源。创业时,不一定要一开始就明确收入模式,而是通过不同方式来测试哪种赚钱方式更适合你。比如,在创建Fluid时,大多数营销公司是按小时收费的,但我们是按结果收费。如果我们帮助公司卖出更多产品,我们会拿一部分销售额。

最后一点,确定你的事业目的。除了喜欢你的事业,你还需要一个更大的使命感。在今天,创业者需要思考如何为世界带来积极影响。仅仅追求利润是不够的,因为这样的话,你的员工只会为了更多薪水工作,而你的客户也只会想要更低的价格。当你的公司有一个大于自身的目标时,你会发现管理会变得轻松很多,因为你只需要“管理目标”,而不是人。

即使你的想法是开发一个需要百万资金的应用,也可以从一个服务型的商业模式开始,比如为客户提供一些简单服务来筹集资金。Airbnb就是这样,他们最初并不是通过租房赚钱,而是卖“奥巴马谷物”盒装早餐,用这笔资金推动了后续的发展。

所以,按照以上步骤,你可以在没有资金的情况下启动你的事业。因为你的事业有目标、有热爱、有收入模式,你一定可以做到!

如何赢得成功

如果你已经有了一家公司,但它并没有成功,你想知道如何赢得成功,或者想了解成功的秘诀。那么,在我创办了近19家公司之后(我目前正在经营第19家业务),其实赢得商业成功非常简单。

首先,我之前提到过拥有目标和对工作的热情,这确实会给你带来优势,因为大多数人并不热爱他们所做的事情。如果你热爱它,那你已经领先一步了。但成功的秘诀还包括一些关键点。

第一点是“延迟满足”。延迟满足是企业成功的首要原因。比如,不要急于向客户收费,而是让他们帮助你成功。我在经营Fluid这家代理公司时,第一位客户的项目我是免费完成的。虽然很多人说不要免费工作,但我并不同意。我与这位客户建立了关系,并在免费工作的基础上超额完成了任务。这使得客户非常满意,不仅在我经营这家公司16年的时间里一直与我合作,还向所有人推荐了我。他们觉得自己是我早期成功旅程的一部分。

赢得成功的另一个关键是,让客户站在你这一边。认识到如果你能推迟获得回报,最终会赚得更多。很多大公司都是这样的例子:它们花费了数年不赚钱,但当它们的系统完善后,比如拥有了庞大的数据库,它们才能开始真正变现。而许多人并没有耐心等待这么长时间。

第二点是建立严格的道德准则和公司文化。文化总是比战略更重要。你需要确保你的公司文化是以客户为中心的。亚马逊就是一个很好的例子,他们确实在公司文化中注重客户。而很多人忙于思考如何从客户身上赚钱,却没有思考如何为客户带来价值。如果你想赢得成功,那就带来价值。如果你想要忠诚的客户,那就带来价值。如果你想让客户关注你、宣传你、在他们的故事中分享你、甚至在你不在场时仍然谈论你,那就给予他们关爱。这听起来很简单,但人们却往往做不到,因为他们急于获得回报,没有耐心建立一套以客户为中心的文化。

最后一点是“运气”。运气不是一种主观的事情,而是可以被“破解”的。我发现你可以通过三种方式“破解”运气。

第一,坚持不懈。你对目标的热爱和坚持会帮助你比别人走得更远。当我在香港创立Fluid公司时,有很多竞争对手,但随着时间的推移,他们都倒闭或破产了,因为他们不像我那样投入和在意。坚持不懈是运气的第一要素。

第二,明确你的目标。什么是对你来说的成功?什么会让你感到快乐?你想要一家大公司还是小公司?顺便说一句,大公司实际上比小公司更容易管理。我的建议是瞄准大公司,但这是我的观点,可能不适合你。因此,我建议你今天就定义自己的成功标准。对我来说,成功是有时间送儿子上学并接他放学,有时间做我想做的锻炼。这就是我对成功的定义。所以,我从不按小时收费,稍后我会解释为什么你也不该这么做。

破解运气的第三点是学会承担风险。小心那些试图用谚语误导你的观念,比如“你工作越努力,运气越好”。这并不是真的,这是一种谎言,目的是让你努力工作。如果这是真的,那每一位护士都会成为百万富翁。成功的关键不是努力工作,而是承担风险。你必须学会承担风险,勇敢面对恐惧,学会热爱恐惧,拥抱它。这样你才能承担更多的风险,而你承担的风险越多,运气就越好。

在你的公司中建立长期文化,学会破解运气,你就会赢。所有的秘诀都在于学会接受你可能会失去一切,并认为这无关紧要。你必须愿意承担一切风险,去尝试,去追求目标。不要急,不要把这看成是短跑,而是一场马拉松。享受这个过程,不要急于求成。如果你这样做,没有人能够击败你。

延迟满足是关键。像Facebook和Instagram这样的品牌,尽管我并不一定喜欢这些平台,但它们体现了这一概念。它们建立了庞大的用户群,却没有一开始就变现,而是等待,持续为用户创造价值。更多的人不断加入它们的平台,而它们在很长时间里都没有变现。我想Facebook大约花了10年才开始赚钱。

虽然我并不是建议你等10年,那些公司有不同的投资结构,我们稍后会讨论这个问题,但理解延迟满足对于建立一个成功的长期业务有多重要是很关键的。不要一开始就想着赚钱,而是建立一个品牌,而不是仅仅经营一家公司。像Facebook和Instagram这样的企业,等了十年才开始变现,而一旦开始变现,特别是Facebook,它作为品牌的吸引力就开始下降了。

屏幕上充斥着太多广告,太多无关的按钮,因为他们突然试图让广告商开心,而不再以同样的方式专注于用户。所以一定要小心。但这就是如何建立巨大的经济护城河的方法。像谷歌一样,刚开始没有收入。YouTube也一样,最初没有收入。他们专注于为用户构建有价值的东西。延迟满足是打造一个可持续的、大型成功企业的秘密武器之一,而且这是你所热爱的事业。

如何学会失败

我注意到,有些人没有学会如何面对失败,而这使他们无法成功。这可能可以追溯到学校教育,在那里你被告知成功就是拿到一个“A”。但事实并非如此。成功实际上是接受失败,是学会从失败中反弹,是拥抱失败。我从那些失败的生意中学到的教训让我最终取得了成功。我可以保证,如果我没有在经营漫画书生意时赔掉一百万英镑,我今天也不会富有或成功。我需要学会如何失败,并接受失败。这是关键。

那么,你如何培养面对失败的耐力和能力呢?

第一点,不要让“物质”拥有你。如果你让物质拥有你,你就会被那些本应带来快乐的东西所控制。你必须学会失去那些东西,并且对它们毫不在意。

第二点,放下你的短期“自负”。自负实际上是一种很强的动力,但这里我所说的自负是指为了向那些不在乎你的人展示成功而开豪车或装点门面。不要在意这些。学会享受“看起来像个失败者”。让别人低估你是一种非常强大的力量,无论是你的竞争对手还是你的客户。如果他们认为你无法做到,而你却做到了,那就太棒了。

不要害怕失败。学会接受成为一个“差生”。这也是为什么80%的优等生最终为“差生”工作,因为优等生害怕失败。他们不想失败,总是希望被认为是最聪明的人。不要在意这些,学会失败,学会接受拿“差成绩”。

在商业中,拿“差成绩”意味着给自己更多的时间,不让别人决定你是否成功。不要让任何人告诉你该怎么做。讽刺的是,这样你反而会增强一种不同的自负——一种内在的自负,它告诉你:你不是失败者,你知道自己的方向。无论别人因为你开的车、你住的地方,还是你的一天怎么过来评价你,不要让他们决定你的价值。让他们想怎么想吧,学会享受失败,学会拥抱失败。

我向你保证,如果你认为最糟糕的情况是尝试某件事然后失去一切,那其实并不重要。你可以重新来过,你一定会成功!

如何制作思维导图(商业计划)

关于如何制作思维导图的实际操作,很多人在商业中教你如何写商业计划,但忘掉这个概念吧,商业计划没有任何用处。你真正需要的是画出你的业务可能走向的路径,了解你的业务可能发展的不同方向。我将为你讲解如何制作思维导图。

我从未见过有人教别人如何制作思维导图,我认为原因在于没有模板可以卖给你。商业计划有一百万种方法可以从你身上赚钱,但都不管用。这些商业计划实际上会扼杀公司。我见过那些坚持商业计划的公司最终失败。思维导图不同,它几乎不需要成本,反而可以让你保持灵活,探索业务发展的可能性。而且它非常简单。它从你热爱的兴趣爱好开始。

第二部分是你的业务。什么是业务?这需要与你的兴趣爱好相连接。以我的公司为例,我称之为“自由人类”,这个名字已经透露了我们想做的事情:让人们自由地做自己热爱的事情。在创建这家公司时,我用了思维导图的方法来探索可以使业务运作的不同方式。

首先,我写下了“播客”。这是我最先做的事情之一。那么,从播客出发,会延伸出什么呢?我建立了一个“人脉网络”。通过播客,我采访了200多位世界上最成功的企业家,他们成为了我的人脉,帮助我完成我在helpbank.com上的使命。这是我在思维导图中写下的第一项内容——人脉网络。

第二,我意识到通过播客可以从品牌中获得收入。我在思维导图中列出了一些可能合作的品牌,比如GoDaddy、Tide Banking和Adobe。这些品牌与我的目标一致,帮助人们创办自己的企业,做他们热爱的事情。

第三,我写下了“应用程序”,一个能够为人们提供免费帮助的平台。虽然在一开始我没有明确的名字,但后来定为“helpbank.com”。我意识到构建一个可扩展的知识分享平台是必要的。然而我学到的一点是,大多数情况下你不需要从“应用程序”开始,而应该先创建基于网页的平台,这样用户可以直接通过任何浏览器访问,而不必受限于App Store或Google Play。

第四,我思考了团队建设。我列出了需要的角色,比如编辑、会计等,这些是我不擅长或不喜欢的事情。我还考虑到了“合作伙伴”,通过播客建立的人脉网络可以成为我团队的延伸。

第五,我开始探索如何扩展业务资源,比如商品化。我写下了T恤、帽子等产品,当时的想法是印上“自由人类”的字样,打造一个品牌。现在,这个想法已经演变得更大更远,我即将推出一款糖果品牌,名为“Bus’s”。

在团队建设中,如果有人提到他们有糖果行业的经验,或者他们在产品开发方面有兴趣,我会记下这些信息,将他们作为未来可能的合作对象。这是思维导图的另一个优点:你可以为未来的可能性做好准备。

思维导图是一种简单、有趣的工具,没有模板,也不需要付费购买。它最大的优点是灵活性,你可以根据需要不断添加新内容,并连接不同的部分。它不像20页的商业计划那样僵化,它能够让你适应变化和成长。

这就是如何制作思维导图的方法,希望它能成为你未来实用的工具!

如何找到目标

“目标”这个词可能听起来有些抽象,他们在学校里不会教你如何找到目标,在我看来这是有原因的,因为如果你明白了目标,你就不太可能为别人工作。目标是非常个人化的,你可以找到和你有相同目标的人,你可以找到自己的部落,变得自由,但找到目标并不是一件容易的事,也不是你所得到的任何工具能够轻松实现的事情。那么,找到目标的第一步是什么呢?这是一个非常明显但人们常常忽视的步骤,那就是——思考它。

问题是,如果你说你在思考目标,人们可能会嘲笑你,其他人会试着抛出一些无聊的笑话,像是“49”这些,会把你搞得很迷茫,或者目标在你脑海里变得过于复杂,因为你之前从未真正思考过它,最终你可能会放弃,回到原来的老路上。你需要思考目标,你的目标是什么?我们曾经生活在五千人的部落中,曾经使用一种方法叫做“无偿付出”,而不是“给与索取”。我们互相帮助,是为了让我们的部落变得更强大,而不是因为能从中赚钱。你请求我帮助,我会免费帮你。世界变得更好,我也能通过免费提供帮助而变得更强大,最终,即使我不在场,人们也会谈论我和我所做的事情,因为我在帮助别人方面变得如此出色。但今天,这种思维方式似乎不符合在呼叫中心接电话或在亨利·福特创造的工厂里做事的叙事。

所以当学校系统被建立时,目标这个词并没有被纳入其中。他们问你:“你长大后想做什么?”这是学校常问的问题,但这是错误的。你应该被问到的是:“你想解决什么问题?”因此,思考和找到目标的第二步是:你关心解决什么问题。

一开始,也许什么都没有浮现在你脑海中。如果有任何东西浮现出来,那太好了,稍后我会解释如何付诸实践。但如果什么都没有出现,那就开始思考那些曾经影响过你的问题,无论大大小小。可能是一些简单的事,比如银行开门太晚,或者你想去的游泳池不允许你在你想去的时间游泳。听起来可能很傻,但你开始思考让你烦恼的问题时,你的大脑会激活你作为创业者的大脑,帮助你找出如何解决这些问题。现在,银行不开门的问题可能不是你要解决的,但如果你的大脑开始思考这个问题及其解决方法,你就可能开始理解如何找到目标。

第三步是开始思考如何让你的生活和目标相匹配。通常,将你的一天和实际目标匹配比你想象的要简单。我遇到过数百人告诉我他们的梦想,而他们的梦想实际上与他们现有的生活只有3%的差距。你知道吗,在黑猩猩和人类之间,DNA只有3%的差异。举个例子,我曾遇到一个人,他想做自己的餐饮生意,而他正好在别人的餐饮公司工作,他只是缺少一些知识来将他觉得是自己目标的事——为别人做蛋糕并让他们笑容满面,并拥有这个生意,转化成实际的业务。他只差一些知识而已。他们也没有意识到,事实上他们的目标几乎已经达成了。实际上,我认为系统有时希望你觉得自己已经获得了足够的满足感,以至于你不需要做出改变。换句话说,如果你为别人做蛋糕,即使他们使用的食材和你不同,或者他们不像你那样关心客户,至少你还是在做蛋糕。但你必须跳出这种思维方式,意识到如果你要实现目标,你必须像我之前说的那样去承担风险。

但最重要的是,真正了解自己。我曾在我的播客上采访过一位亿万富翁,我问他如何培养直觉,他告诉我:“我小时候经常问我爸爸妈妈问题,他们总是告诉我:‘你知道答案,’他们从不直接给我答案。”所以他必须离开去自己找答案。这正是我在这里要表达的观点:你有目标,是的,我可以帮助你实现,但你需要问自己:这个目标是什么?你要如何实现它?你如何到达那里?你可以通过思考它,问自己不是“你长大后想做什么?”而是“你想解决什么问题?”然后将你的生活与这个问题相匹配来实现。

最后我要说的是,你不必独自完成这件事。假设你关心气候变化,我想说的是,我们不需要拯救地球,我们需要拯救人类。当人类消失时,地球将会安然无恙。但假设你关心拯救地球,你可以去和其他人一起做这方面的事情。我唯一要告诉你的是,在你工作时一定要要求股权,稍后我会讲解如何做以及为什么应该这样做,但这仍然是一种方式,能让你拥有你想要的生活,你可以找到你的目标,然后去和其他正在做这件事的人一起工作。

在我的组织中,镜头后面现在有一群有才华的人,他们关心的和我一样。所以他们可以独自去帮助别人,按照他们自己的方式去做,或者我们可以作为一个团队一起解决问题,帮助那些没有足够知识去做他们所爱的事情的人。我注意到,一旦你找到了自己的目标,你需要小心的是,不要认为目标一定是解决世界的问题,才值得去做。你可以与其他人合作一起做。而且我告诉你,1+1=11。记住,一旦你知道了自己的目标,你可以寻找人们、社区和过去的部落来帮助你和其他人一起去解决这个问题。但如果你不知道目标是什么,你就做不到这一点,你会陷入在别人目标和命运的道路上。我向你保证,为别人工作比为自己工作更困难,不管别人怎么告诉你。

如何找到合伙人

如果你是那种喜欢独自工作的人,你可以跳过这一部分,但我想在你跳过之前,先确保你明白合伙人的力量。有时候我们会陷入自己的无知泡沫,我们认为我们知道自己知道的东西,但其实我们并不知道自己不知道的东西。所以在你跳过这一部分之前,要非常小心,确保你已经完全理解合伙人能为你带来的价值。我会首先告诉你为什么合伙人能为你带来价值。这有点像你办了健身会员卡,你可能不会去健身房,但如果你有一个每天早上去健身房的伙伴,你通常会有责任感,也会去。对我来说,这就是我非常喜欢有合伙人的原因之一。

现在,关于合伙人,有人会提出反对意见,你可能会听到许多人说:“为什么我要把50%的公司股份给合伙人?”我个人宁愿拥有50%的我喜欢的、成功的生意,也不愿拥有100%的噩梦和失败。我真心认为,如果你找到一个合伙人,你的生活会变得更好。

那么,如何找到合伙人,应该注意什么,我现在要讲解这个问题。但我想先说,你必须仔细思考股权结构,稍后在视频中我会讲到股权,这会变得很重要,它将与这部分内容相关。不过现在我只想讲如何找到合伙人。

第一步是像我之前说的那样,明确你喜欢做什么和讨厌做什么,要诚实,清楚地知道自己喜欢和讨厌的东西。一旦你确定了自己讨厌和喜欢的事情,你就能识别出完美的合伙人,因为你需要找一个具备与你相反技能的人,但这点非常重要,在寻找合伙人时,我要把它列为第二点,这个人的道德观要和你一致。

找到合伙人的过程其实和找到生活伴侣的过程很相似,你将会和这个人一起度过大量的时间,这个人将成为你的商业生活伴侣,如果你做对了,这是一个终身的伙伴关系。我在做生意时曾和别人合作过,即使我已经卖掉了那家公司,我还和他们做了另外一项生意。如果你做对了,这将是一个终生的合作关系。所以你要确保诚实且清楚地知道自己讨厌做什么和喜欢做什么,这样这个人才能加入你的团队,并且不质疑你,能够尊重你,并且不会干涉你的领域。

你要写下这个合伙人的具体特点,我甚至会说,你应该写下他们的身高、长相、说话的方式、背景、来自哪里,以及你能想到的一切,就像你选择生活伴侣一样。你在寻找什么,写下每一个细节。我之所以这么说,是因为你越详细,越有可能实现它。除非你明确知道自己在寻找什么,否则你是不会注意到的。这就像“红色车理论”一样,如果我突然告诉你“红色车”这个词,你可能会看到很多红色的车;但是如果我没有提到红色车,你今天可能根本没看到一辆。你必须列出你想要的东西。

所以,你已经识别出自己喜欢做的和不喜欢做的事情,已经确定了自己的道德观,并且通过各种方式检查了这个人的道德观,明确了自己不愿做的事,并且知道这个人是什么样子的。

最后一步是发布。发布非常简单,你开始告诉别人你在找这个人,你可以在LinkedIn上发布,或者在任何地方发布,告诉别人你在找什么样的合伙人,你可以在咖啡馆、外面吃饭时、在超市里都留意这个人,因为他们就在你周围,你只需要睁大眼睛。当然,你也可以去helpbank.com,问别人是否认识这样的人,利用身边的工具来帮助你找到合伙人。但最重要的是,现在你已经为自己提供了最好的机会去找到合伙人。

接下来你还需要整理股权结构并确保其合理,我稍后会讲到这部分内容,但这就是如何找到合伙人,在我看来,这是确保你生意成功最强大的手段之一。接下来是如何销售。

如何销售

销售是一种系统,一种哲学,任何人都可以做到。我不在乎你的背景,甚至如果你是内向的人,你仍然可以理解销售的系统。如果你现在正在做销售,我保证你错过了一些技巧,我将尽力帮你解决。

首先,销售的方式并不是你所学到的那样。它不是“这是我的产品,它的价格是多少,它能做什么。”销售中你需要学到的第一件事,也是我通过艰难的实践学到的最重要的事,就是销售“热气腾腾的外表”,而不是“牛排”。

这是什么意思呢?我们拿一个最成功的产品之一——苹果产品来举例。史蒂夫·乔布斯总是会举办活动,邀请3500人进入一个房间,所有的技术记者和相关人员都在场,他展示的是产品的“热气腾腾的外表”,而不是介绍产品的处理器和功能。他会谈论这个产品如何适合那些改变游戏规则的人,适合那些想要做得不同的人,适合那些创造性的人。他非常具体地说明了这个“热气腾腾的外表”,他并没有直接卖“牛排”。

在这个销售过程中,还有一些其他的教训,史蒂夫·乔布斯教给我们。当然,他并不是通过社交媒体向成千上万的人销售,而是挑选一个社区,3500个人在房间里,他与他们建立联系,和他们交流,这些人再去告诉全世界。让别人站在你这一边,为你销售,是一种非常强大的销售方式。我上一家公司里最好的销售员是我的会计师,为什么?因为我给了她销售的工具。我告诉她我们做了什么、如何做的,通过数字向她展示我们的“热气腾腾的外表”,我们帮助客户更加成功,帮助企业避免破产,确保公司做得好,她为此感到自豪。她会去和她的其他CFO朋友们共进午餐,告诉他们我们如何帮助一家公司避免破产,如何帮助一家公司每月额外赚取100万英镑。她讲述的是结果,讲的是我们的理念和“热气腾腾的外表”,而不是简单地说“哦,我在Fluid工作,我们有营销创意”,那样毫无吸引力。

学习销售的第二个要素是理解销售的过程。很多人都不了解,很多人从我所说的第三步开始,但你必须在实施第三步之前完成前两步。

销售的第一步是了解你的客户。听起来很明显,我很震惊有这么多人没有做到这一点。我经常收到一些电子邮件,上面写着“亲爱的John”或者“亲爱的Simon,我非常喜欢你做的X”,但他们实际上并没有研究我到底在做什么。然而,当有人真正了解我在做什么,并且清楚他们如何能给我带来价值时,我会立刻注意到。这是大多数人在销售第一步中没有做到的事情——他们没有做足够的研究,没花足够的时间去了解他们在与谁交谈,他们是否需要你。你不应该浪费时间去销售给那些根本不需要你产品的人。要把时间花在那些真正需要你产品的人身上。

第一步是,他们需要你吗?了解他们。第二步是理解你正在合作的人,了解他们是否喜欢你。销售中的这一要素是如此强大,如果你能和客户建立真正的联系,而不是虚假的关系,它会帮助你渡过所有困难的时刻。你们之间必须是真诚的喜欢对方。如果你遇到一个需要你产品的人,但他们不喜欢你,你也不喜欢他们,那么一笔交易可能根本不会达成。而且更糟的是,交易可能会达成,但你将不得不和一个不喜欢你的人共事。比如,如果他们很粗鲁、很急躁,去吃饭时对服务员无礼,如果这些不符合你的价值观,那就放弃他们。不要与这些人合作,虽然可能很难,你可能渴望这笔收入,但我保证你无法建立一个持久的生意,如果你与错误的人合作。

第一步是,他们需要你吗?你需要他们吗?第二步是,他们喜欢你吗?你喜欢他们吗?如果你做好这两步,最后一步——成交将会自然而然地发生。因为如果他们喜欢你、需要你,他们会和你合作达成交易。

我在我的职业生涯中,每次做成一笔大生意时,我都是先做好了前两步,然后就没有问题了。事实上,我曾告诉客户我想要的价格,结果客户回来时给了我更多,告诉我预算,并且给了我如何确保我们获得这项工作的建议。所以,去做销售时,不仅要带着你的产品和你想要销售的内容去找客户,还要去了解客户,确保这段关系能持久。如果你遵循这三个步骤,我保证你每一笔销售都会做成。

最后,还有一件事我要告诉你关于销售的事。你必须有长期的眼光。有一项哈佛的研究分析了世界上最顶尖的销售员,世界上前50名销售员通常会接触一个潜在客户五次。他们可能会先发一封电子邮件,几周后再发一封跟进邮件,然后可能会发送一份宣传册或者通过社交媒体联系他们,他们最多会接触五次,之后会认为这个潜在客户已死,这就是他们的错误。而我们说的是那些顶尖的销售员。但最顶尖的1%的销售员做的事情是完全不同的。

当我开始Fluid时,我列出了50个我想合作的公司,并且在从一开始,我就建立了一个系统,每个月都通过各种方式联系这些公司。比如圣诞节时,我会祝他们圣诞快乐,寄卡片;农历新年时,我会送他们一些小礼物;每当我了解他们行业的新闻或有用的信息时,我也会分享给他们。我会确保每个月都和这些公司有某种联系,不是为了销售,而是为了建立关系,了解他们的需求。有些公司我很快就得到了,但大多数公司,我花了9年才将他们拉到我的合作伙伴名单中。每个月我都会联系这些公司,这就是秘诀——它是一个长期的游戏,你必须付出努力,建立一个持久的销售系统。它不能是发了一封电子邮件,客户没有回复;或者发了一封电子邮件客户说“不行”,然后就放弃。你必须持续保持联系,建立像邮件列表这样的工具,这仍然非常有效。虽然现在TikTok更流行,但我保证你拥有一个可以定期联系并更新他们进展的邮件列表,将确保你未来会达成一笔销售,只要你保持礼貌且坚持不懈。

我保证,如果你遵循这些销售规则,你的生活将会改变。补充一下,销售人员往往没有把他们的个性带入销售过程,你必须做真实的自己,诚实、真诚。销售并不是卖一个无法使用的车,那是人们对销售的误解。销售是卖一个客户真正需要的车。我曾在自己买车时,遇到过最好的销售员告诉我:“你不想买这辆车,你应该去另一家展厅看看那辆车”,那辆车他们不会从中赚取佣金。当我看到这种情况时,我雇佣了那个人,因为那个人是从长远来看建立关系,而不是为了赚取佣金去推销我不需要的车。这就是你成功销售所需要做的。

如何营销你的业务

这是一个深奥的话题,但我会尽力分享我在几十年里构建最复杂的营销结构时获得的所有知识。营销是让企业成功的最重要部分之一,当我想到这个话题时,它太复杂了,我老实说,觉得自己知道这个话题的一切,简直像是火箭科学。

我首先想告诉你,营销中你花费的50%的资金可能会被浪费。如果你获得了百万次观看,但观众不对,那就是浪费。因此,营销实际上是关于不断实验的。我之前提到过,销售中要卖的是“诱人的部分”,而不仅仅是产品本身,当然,这在营销中也适用。但营销的真正核心是与人们建立联系,这是一个时间的过程。

最典型的例子就是品牌建设。如果你能把品牌做对,人们会与之产生共鸣。你可能是这个例子的受害者,你更愿意购买苹果产品而不是其他品牌的产品。你已经成为了良好营销的受害者。比如,当iPod发布时,大家都以为是因为产品本身太好,才会卖得那么好。其实,当他们推出iPod时,他们花费了比任何公司以前在营销产品上花费更多的钱。营销不是单一的东西,它是一个复杂的结构,结合了公关、品牌信息、产品市场契合度。如果你不懂产品市场契合度,我可以稍后再讲,但基本上,你必须确保你所面对的人群会与你所销售的产品或服务产生共鸣。

在我看来,营销其实是最重要的,它是了解你的顾客是谁。企业在建立初期,通常会专注于细分市场。这不一定是长期策略,但它是一个很好的起点。例如,Facebook最初是从大学开始的,通过在大学之间建立联系,最终它将全世界的人都连接在一起,但他们了解他们的顾客,知道这些顾客在寻找什么。在Facebook的早期,他们在平台上放了一个名为“单身”或“有伴侣”的功能,我记不清具体名称了,但它基本上是一个让你知道某个人是否处于关系中的功能,目的是帮助大学生们了解他们同学之间的动态。因此,他们了解了他们的市场,并通过这个功能进行营销。人们开始讨论,"你看,Sarah现在单身了",这就是他们的产品营销。

在我看来,这是营销的圣杯。

这让我想到了第二个点——我称之为“楼梯哲学”。我认为最好的方法是通过分享我最近做过的事来教你这个概念。几个月前,在伦敦有一座楼梯开始拍卖,这是伦敦首次有楼梯出售。我通过新闻得知了这件事,我立刻告诉自己,我们一定要买下它。虽然我没有确切的计划去做什么,但我知道这座楼梯象征着我的企业,它代表了“一步一步你可以到达任何你想去的地方”,而且我知道可以通过新闻炒作这个楼梯。

两天后我买下了那座楼梯,花费了26,000英镑。然后我们做了一些聪明的事情,这些事情也许能够象征着营销的运作。首先,当我们购买了楼梯后,那些曾经报道楼梯出售的新闻频道立即找上我们,我知道他们会这么做。他们想知道我们为什么买了楼梯,这给了我们一个机会让我们的平台在《纽约时报》、BBC和全球所有主要报纸的头版登上新闻,几乎所有新闻都围绕我们买楼梯这件事展开。看起来这件事与营销似乎毫无关系,但做这些疯狂的事情,实际上可以带来巨大的差异。让我想起了当时的快闪活动。突然间,在购物中心里会有很多人开始跳舞,大家都在想那到底是什么。这种做法是极具创意的营销,虽然它不一定能立刻销售你的产品,但随着时间的推移,它会让你在人们心中留下深刻的印象,帮助你脱颖而出,因为这就是营销的核心——脱颖而出。

通过购买那座楼梯,我们获得了数百万美元的免费公关宣传,然后我们在楼梯底部安装了一个门铃,宣布如果你有梦想,可以按下按钮,我们将把你的梦想上传到我们的400万粉丝面前,免费为你曝光。这又成为了新闻的后续报道,因为新闻需要知道买下楼梯后我们做了什么。这一切再次成为了免费的宣传,也让我们建立了一个帮助他人的全新方式。楼梯象征着帮助人们一步一步前行。

最终,营销的第三个关键是合作伙伴。营销不是孤立的行为,我们需要有合作伙伴。我们和像Ring门铃或亚马逊这样拥有Ring门铃的公司合作,赞助楼梯的门铃,为我们带来更多的曝光。通过这种合作,他们为我们的营销提供资金支持。

因此,营销不是一个独立的、无生命的过程,你必须把它看作是一个充满活力、不断发展的事物,它需要推陈出新。营销与销售紧密相关。如果你有销售团队,那么当他们拨打电话时,他们与客户的互动方式、他们如何对待客户,这也是营销的一部分。这些都会影响你的品牌形象。

比如,Nike是如何营销的?他们与世界上最优秀的运动员合作,当然,有时他们也会为这些运动员定制鞋款。通过与这些成功运动员的联动,Nike传达出自己品牌的成功和魅力。Apple则专注于创意人士,因此大家都希望拥有一些创造力或美感,所以购买了他们的产品。IBM的笔记本虽然产品更好,但人们不愿购买,因为它没有象征着时尚和创造力。

我认为营销就像销售一样,是关于卖诱人的部分,也就是卖“诱惑”,但更重要的是理解你的顾客是谁,如何找到他们的市场,然后如何和这个市场互动,再把它推广到更广泛的世界。如果你想扩展你的市场,关键就是楼梯法则。你要找到你的“楼梯”,找到让你脱颖而出的方法,然后逐步地去拓展。

最后,营销的第三个核心是系统。当你进行营销时,它是如此庞大和压倒性的事情,有太多的方式可以进行营销。你可以做电子邮件营销、社交媒体营销、公关、品牌建设、活动策划,做的选择几乎无穷无尽。那么,如何决定要做哪个呢?首先,无论你做什么,都必须建立一个系统来执行它。如果你做电子邮件营销,那你需要一个良好的数据收集系统,一个管理系统,并且需要有一个有效的方式将内容传递给数据库。无论你做哪种营销方式,记住一条原则,做得好,集中精力做好,而不是分散精力做得不好。我经常看到很多人网站上有Twitter、Facebook和Instagram的链接,结果点进去却什么都没有。与其这样,倒不如专注做一个平台做好。

我认为,营销是你应该分散风险的地方。你可以通过多种不同的方式与客户建立联系,尽量多尝试,但不要让自己过度分散精力。专注于在一个社交平台上做得好,比试图在所有平台上分散精力要好。如果你为你的社交媒体设置了系统,你就有可能用同样的资源做到所有平台上的营销。例如,在我的社交媒体上,我会拍摄一个核心视频,然后根据每个平台的不同需求编辑它,以适应平台的字体或图像。

总之,营销系统化非常重要,但你要确保选择适合你自己的方式。如果你是创始人,或者你的团队有你不擅长的事,那你就要把这些事融入到你的营销策略中。例如,如果你不喜欢在镜头前讲话,那就不要做视频营销。假如你喜欢写作,电子邮件营销可能更适合你,或者你可以通过LinkedIn来建立你的平台。

最重要的是,营销应该是有趣的。很多人不谈这一点,但营销的本质就是要享受它。就像我和儿子一起去买楼梯时,我们开心地去做这件事,清理楼梯时很开心,给楼梯装上飞艇、门铃时都充满了乐趣。营销应该是有趣的,如果你不享受这个过程,那又有什么意义呢?

这是我从品牌做好的例子中学到的东西。像Starbucks,他们的早期营销策略有两个核心:首先,他们会开设很好的地理位置的门店,甚至在离得很近的地方开设新的门店,而不是花钱做广告牌,因为门店本身就是广告。这比做广告牌更有效。第二,他们非常关心自己的员工,尽管这看起来很显而易见,但他们将员工视为合作伙伴,员工们被特别照顾,比如提供全职的医疗保险、休假等。这些都体现了他们的品牌文化。正是因为员工的代表性,他们能够为顾客提供良好的服务。

如何为你的企业做公关

公关是一个复杂的主题,它与销售和营销息息相关,但我将分享一些公关的技巧和见解。虽然它很复杂,但如果你掌握了其中的关键,能够对你的企业产生巨大的改变。首先,获得公关必须非常有针对性。我知道有些人通过他们公司筹集的资金获得了公关,新闻报道可能会发布在像 TechCrunch 这样的媒体上,这让他们感觉很好,但对他们的业务没有任何实际影响,只是让他们感觉更好,这当然也无妨,但我认为公关应该更有策略性。我宁愿花时间去接触媒体,真正获得实际的结果,而不仅仅是为了取悦自己。比如最近,我在 BBC 新闻上亮相,报道了我们如何通过一个门铃让人们提交他们的梦想,这让数百人了解到了这个项目,并到我们的楼梯那里提交他们的梦想并帮助他们实现。这在我看来是有针对性的营销。相反,我最近也曾在某个商业期刊上发表过一篇文章,但几乎没有反响。我很自豪能出现在这个商业期刊上,但最终它并没有带来任何我想要的结果,即帮助人们做自己热爱的事情,并确保大家知道有这样一个免费的服务能帮助他们实现梦想。

所以,公关非常重要的是要有针对性,首先写下来。针对性也可以是主观的,因为就像营销一样,有时你确实需要撒网广泛,尽可能多地获得曝光,但如果你开始明确目标客户,公关就会变得更加容易。举个例子,如果你想让大家知道你现在在街头卖樱桃,最好的做法是让你所在的本地媒体进行报道。虽然你可能希望让主流新闻频道也关注你在街头卖樱桃的故事,但这并不一定会带来你想要的销售,毕竟你是卖樱桃的地方才是最相关的。比如你在东萨塞克斯卖樱桃,那么《东萨塞克斯时报》就更可能会报道你,而《BBC》可能就不太感兴趣了。你花费很多时间和金钱去接触这些大平台,但不一定会得到报道。

公关的第二点是:记者很懒。如果你明白这一点,并且明白如果你为他们提供了所有所需的信息,他们就不需要做任何额外的工作,获得新闻报道的可能性就会大大增加。所以,我总是做的一件事是,我直接写好新闻稿,内容就像是你希望记者写的故事,带上一个能让他们开心的标题。记者不想为你卖东西,他们更希望写一些对读者有趣的内容。把故事写得对读者有利,做好新闻稿的标题,所有这些工作我都为记者准备好了。再比如,照片我会提供高分辨率的照片,并附带新闻稿,这样记者只需要说“好”并加上他们自己的内容,工作就完成了。记者也是人,他们如果能去吃个午餐,他们会更开心。所以,如果你能让记者轻松地完成工作,他们就更愿意为你写报道。很多人做公关时很懒,发出去的新闻稿都很泛泛,缺乏针对记者的定制。所以,你还需要做的是研究这个记者,回到之前说的针对性,你需要了解这个记者的写作方向和兴趣,尽可能用他们的风格写新闻稿,想办法引起他们的兴趣。

公关的第三点是,很多公司会告诉你他们可以帮你做公关。请小心,虽然把这件事外包给别人可能看起来很方便,但我发现,尤其对于小型企业,自己做公关能够带来巨大的回报。为什么呢?因为你可以与记者建立直接的关系。那么,如何找到这些记者的联系方式呢?这正是公关公司宣称自己有的资源。其实,你可以通过报纸找到他们,甚至可以通过 Google 很容易找到他们。一个很好的窍门是,尤其是 Twitter,它对获取记者联系信息非常有帮助。如果你开始关注你希望报道你故事的记者,并与他们的帖子互动,这是与记者建立关系的最佳方式之一。大多数记者的粉丝并不多,评论也比较少,所以你更容易引起他们的注意。如果他们发布了关于全球变暖的帖子,而你恰好有一个帮助减缓全球变暖的产品,你可以开始评论他们的帖子,并与他们互动,成为他们思考的一部分。当他们需要写某篇报道时,他们就更有可能联系你并引用你的观点。

最后,我参与过很多讨论,知道有些品牌因为看到某人在社交媒体上发布了不恰当的内容而决定不与他们合作。记住,作为企业主,你永远是公关的核心。无论你发布什么内容,都要小心谨慎,考虑你的品牌形象。我不能强调这一点的重要性,因为如果你做了我刚才提到的几件事,你联系到了媒体,明确了你的目标受众,并且不懒惰、为记者提供帮助,那么如果记者看到你发布不当内容,甚至认为你的行为不合适,他们是不会冒险为你写报道的。因此,要学会自律,成为一个值得尊敬的品牌。公关始于一个人对你的尊重,所以一定要自律,不要懒惰。

如何获得投资者

这是我最喜欢的主题之一,也是我最常被问到的问题之一。学会如何获得投资者可以显著改变你业务的发展轨迹。然而,在我讲解如何获得投资者之前,我想让你仔细思考一下自己是否真的需要投资者。我已经投资了78家公司,你可以在我的网站simons.com上查看一些我投资的公司。我见过很多情况,有时候如果你找错了投资者,或者因为错误的原因找了投资者,你就会有一个新的老板,你的生活也会变得一团糟。虽然在一开始,你可能会因为得到资金而觉得很容易,但随着时间的推移,如果做错了,事情会变得更难。我会尽力教你如何避免犯错,但同样地,也请你问问自己,是否有其他方法可以让生意运作。如果你现在处于公司发展的初期阶段,我会告诉你,业务越有吸引力,找到投资者就越容易。现在,这并不是说如果你只有一个想法就不能找到投资者,实际上你一定可以找到,只是愿意资助的人会少一些。所以,就像我之前教过的销售技巧一样,找到适合的目标群体是更好的做法。如果你是想找那些愿意资助没有任何进展的业务,也就是仅仅一个想法的公司,那么你要记住这些投资者的特点,他们可能会要求较多的股权,并且希望在公司中有所参与,确保业务能够成功,他们可能需要与你的行业有所关联,好为你的业务提供价值。因为没有任何投资者,我不管是谁,愿意当个仅仅是为了给钱的人。每个人都希望能为公司带来某种价值,事实上,我认为,除非你能为投资带来价值,否则你不该投资任何公司。你必须让价值成为你获得投资成功的关键,否则你不如去股市投资。如果你不能为公司带来任何价值,那你不如去股市投资。而且,我不认为通过股市能够赚到钱。股市中,普通人可能会赚点钱,但是像沃伦·巴菲特那样赚钱,是通过拥有一家公司的部分股份,你能够对公司施加影响,帮助它取得成功。所以,请做好研究。这些通常是最好的投资者类型:家人和朋友。我知道对于很多人来说,家人和朋友可能很难借到钱,这我完全理解,也会在后面提到其他方式,但我想先谈一下这个,因为家人和朋友之所以是很好的选择,是因为他们了解你,你不用费劲去让别人了解你的个性、品格和工作热情,他们已经知道了,大多数时候,这会非常有利于加速你获得资金。当然,大家都知道,如果你借了家人朋友的钱却没有还清,可能会让事情变得很糟糕。所以要告诉他们事实:他们有可能会失去所有的钱。你只需要告诉他们这点,你希望他们明白这是有风险的,很多时候我们会在希望获得投资时,夸大其词,说得过于美好,这是很正常的,但请小心,尤其是对家人和朋友。你可以告诉他们:投资我的公司可能会失败,所有的钱可能都会没了。然后由他们决定是否投资,但一定要讲清楚,切勿过分承诺什么。你必须明确告诉他们:这不是百分百的成功,除非你能通过我讲的所有内容来确保。这样做通常会避免意外的麻烦,但我曾见过许多家庭和朋友的投资成功,尤其是在公司最初阶段,获得帮助可能比资金更有价值。你可以认真考虑这一点。当然,朋友的朋友也是获取资金的途径之一。如果你没有富有的家庭成员,可能有朋友的家庭是富有的。学会利用你的网络关系,因为朋友推荐你给有钱人,将会是一个非常强大的方式。并且这也意味着,你的工作会更加高效,在风险投资(VC)领域,正如我稍后会提到的,获得推荐是获得投资的唯一途径,尽管他们的官网上可能说他们接受申请,但实际上并不是这样的。我亲眼见过,他们只接受推荐。因此,要真正开始进行广泛的社交活动。

我想提的第二点,是当你在寻找投资者时,考虑将你公司内的潜在员工看作是投资者。有时候,当你筛选那些你希望加入你公司的人时,可能会这样想:“我负担不起最优秀的人才,所以我要选择这个人。”这是可以理解的,但聪明的人则有不同的思维方式,他们会想,“谁是最优秀的?”比如现在我正在打造一个类似LinkedIn的竞争对手——help bank.com。我会考虑LinkedIn的第二号人物,我希望他们加入我的公司。因为他们不可能很快成为LinkedIn的第一号人物,但也许他们愿意有机会去建立一个属于自己的LinkedIn,并加入我。而这个LinkedIn的第二号人物,肯定有钱。所以,我可以邀请他加入我的公司。这个思路我已经在很多场景下应用过了,这并不是一种理论。在我今天运行的这个平台help.com里,参与的人员就投资了我们的公司。比如现在正在买相机的Callum,就为这家公司投入了自己的资金,并因此拥有了股权,同时他也接受了较低的初始薪水。这种方式不仅能降低成本,还能吸引最优秀的人才加入公司,并且这笔资金能帮助公司更好地运作。比起让外部投资者为公司提供资金,来自内部团队的资金支持会更有优势,因为他们会更愿意共同努力,而不是像外部投资者那样,每天询问他们的资金何时能够回报。

第三种方式是寻找天使投资人,这种方式虽然比较传统,但也复杂,因此我会解释一下如何找到合适的天使投资人。当你找到天使投资人并做足调研,了解他们是谁,并且清楚自己愿意为其提供什么,做好股权分配时,你应该明白,获得天使投资人的方法和你想象的完全不同。你可能会认为获得天使投资人的方式是,“嗨,我有一个商业计划,你愿意投资吗?”但实际上最好的方法是首先向他们寻求帮助,而不是直接请求资金。如果你已经做了充分的调研,知道他们能为你的公司带来什么价值,那你就需要以一种能够让他们觉得自己能够贡献价值的方式接近他们。实际情况是,许多成功的企业会觉得自己幸运,能够在投资中带来更多的价值。所以,如果你向我寻求建议,我更愿意投资给你,而不是直接向我要求资金。当然,这个过程中你肯定需要提到你要资金,但更好的是,在这个过程中,让投资者感受到,如果他们错过了这个机会,他们会感到遗憾。

对于第四种方式,寻找风险投资(VC)公司,通常适用于那些业务已经有了初步进展并准备扩张的公司。大多数VC公司会更倾向于投资那些已经验证过商业模式,需要资金来扩张的企业。为了获得VC的投资,你首先需要确认他们是否有资金。有些VC公司可能正在筹集资金,这时你就不必浪费时间向他们推销自己的公司。

另外,了解他们之前投资过哪些公司也非常重要。如果他们曾经投资过与你业务相似的公司,这对你来说是好事,或者坏事。好的情况是,他们会投资多个类似的公司,像曾经投资过Uber和Lyft的VC公司,他们通过投资多个竞争对手来分摊风险。坏的情况是,他们只投资一个领域的公司,那你就可能遇到竞争。

第五种方式,我想介绍的并不常见,但却非常有效:通过你的品牌合作伙伴或客户来融资。如果你的客户希望你为他们扩展业务或开展合作,他们可能愿意提供资金支持。比如我曾经有一个客户要求我们在中东开设办公室,尽管我最初并不想去,但后来客户愿意为我们提供资金支持,这让我学习到了这种融资方式。在某些情况下,客户可能比投资者更愿意为你提供资金,尤其是当他们需要你的产品或服务时,这种支持能帮助他们发展。如果客户投资你的公司,他们也更有动力保持合作关系,因此能为公司提供长期的稳定支持。

最后,考虑你是否真的需要投资者。很多时候,当人们向我寻求资金时,我会问他们资金用途,通常他们的回答是用来增加销售、发展产品等,但仔细一想,他们并不需要我的资金,而只是需要更好的销售系统。因此,审视自己的业务,考虑是否真的需要外部资金。有时候,通过众筹平台进行预售,或通过客户提前购买产品来获得资金,可能是更好的选择。

如何获得赞助商

首先,如果有任何赞助商在听这个,我已经应用了这个技巧在你们身上,请原谅我。首先要理解赞助交易的原因,我们可以讨论赞助交易的结构,这本身也相当复杂,但今天我想给你提供一个工具,帮助你获得赞助商。要理解赞助商,有两个要点。第一个是价值回报。也就是说,当他们投资赞助你时,他们以某种形式获得回报,无论是通过观看次数还是销售,他们都能得到回报,理想情况下是可追踪的回报。例如,广告牌公司,这在我看来是一种笑话,它们的回报方式是展示有多少人走过广告牌,每天有多少人看到广告牌,品牌喜欢这些数据,因此它们能够衡量其投资的回报率。第二种方式,虽然稍微复杂一些,但如果你做得好,效果非常强大,那就是情感销售。你经常可以看到这种情况,比如在英国的当地足球俱乐部,很多大品牌赞助这些小型的当地足球俱乐部,为什么呢?因为这些品牌的CEO也许曾经在那里踢过足球,或者他们在成长过程中与这些俱乐部有联系。其实这就是情感销售。我曾经通过这两种方式获得过交易,它们并不互相排斥,事实上,有时候情感销售和价值回报同时存在,可能是获得赞助的最佳方式。如果你能让品牌和品牌背后的人感到个人的情感共鸣,同时提供真实的价值,通常你就能够获得赞助交易。

很多人失败的原因是没有为赞助商构建价值,或者更重要的是,第三点,你没有理解品牌。我自己也犯过这个错误,我曾经推出过一个名为“杯垫广告”的业务,营销非常成功。我在香港的所有酒吧放置了广告杯垫,把卡尔斯堡和海尼根的杯垫换成了带有广告的杯垫。这个点子非常棒,因为你把饮料放在杯垫上,每次放下去或者拿起来都会看到广告,至少可以持续一个小时的接触,非常高的接触率和参与度。人们看到广告的频率非常高,非常棒。但是我尝试把这个广告服务卖给一家珠宝商,结果他们嘲笑了我,甚至因为我没有理解他们的品牌而失去了这家客户。尽管珠宝商会得到广告效益,但我忘记了它们的品牌理念,它们是高端品牌,注重时尚,它们不希望看到有人把啤酒杯放在他们的珠宝品牌上。我犯了一个错误,我没有理解品牌的定位和价值。这就是为什么你必须非常清楚品牌的价值观。

举个例子,像维萨这样的大品牌,它们通常会赞助奥运会。它们不仅仅赞助奥运会,还会花很多钱推广自己在奥运会的赞助。太多人直接去找维萨要求赞助,却没有理解维萨的战略。因为维萨已经在奥运会这个世界最大规模的活动中投入了巨额资金,品牌已经为这一活动分配了很多资源。所以,如果你能将自己的提案和奥运会联系起来,而不是直接要求维萨赞助你的活动,效果会更好。理解品牌和它们的需求至关重要。

此外,不要忽视品牌背后的人。你要了解这些人,了解他们的动机。我现在与GoDaddy和泰国银行等品牌合作,它们背后的人都非常关心创业者。当他们看到我和我的团队在帮助他人过上更好的生活时,品牌就会与我们产生共鸣,赞助就会顺利达成。品牌背后的人往往对这个品牌的支持起着关键作用。如果这些人没有因为赞助不相关的项目而被解雇,你就能在这些公司内部找到支持者,帮助你获得赞助。

第五个获得赞助商的方式,可能是业内的一个“秘密”,但它是非常强大的,那就是与已经与这些品牌合作的人合作,通常被称为代理人。品牌通常与两种类型的代理公司合作:一种是媒体购买公司,这些公司会为品牌购买所有广告位,它们代表品牌去谈判并获取最好的广告交易。你可以直接与这些媒体购买公司联系,有时这样比直接找品牌更有效,因为品牌通常非常忙碌,不会花太多时间处理你作为媒体拥有者的请求。相反,他们更愿意通过媒体购买公司来处理所有的广告需求。最近,有人联系我,说他们拥有一车队的面包车,想要通过这些面包车向品牌展示广告,他们直接联系了品牌,但品牌拒绝了他们,反而给了他们一个媒体购买公司的联系人,媒体购买公司说“没问题”,然后就购买了所有的广告位。媒体购买公司通常和品牌有长期的合作关系,品牌已经将广告预算交给他们,因此,卖给媒体购买公司比直接卖给品牌要快得多。

另一个方法是通过广告代理公司。这些公司负责为品牌策划广告活动,设计品牌的营销方案。在这个过程中,他们会考虑如何将广告应用到现实中,比如将广告放在出租车、巴士或者杯垫上。你可以通过这些代理公司去接触品牌,如果你能带来好的创意或产品,代理公司往往能够帮助你将这些创意或者产品卖给品牌。

我个人更喜欢直接与品牌合作,但不要忽视媒体购买公司和广告代理公司,它们是你快速获得赞助商的好帮手。获得品牌赞助的一个技巧是要真心投入到品牌当中。举个例子,我们最近在楼梯底部安装了一个门铃,让人们可以按门铃展示自己的梦想,我们会帮助他们。我们认为,最适合的产品就是Ring门铃,这是由亚马逊拥有的。我们没有要求Ring或者亚马逊赞助我们,而是因为我们认为这是最合适的产品,符合我们的需求。所以我们就自然地使用并宣传这个产品,而亚马逊和Ring也看到了这一点。现在,我们与亚马逊和Ring合作。所以,我说的就是,与品牌建立自然的关系,当你喜欢某个品牌并融入到你的日常生活中时,这本身就能为你带来赞助。

总的来说,和你热爱的品牌合作,会比强行把某个品牌强加到你的生态系统中容易得多。而且,通过日常与这些品牌的合作,最终也能带来赞助机会。

如何建立品牌

建立品牌是一个复杂而激动人心的过程,如果做得对,许多我之前提到的事情,比如销售和市场营销,都会自然发生。但这确实是一个复杂的过程。关于品牌是什么,有很多视频,所以我不会赘述。品牌的本质是你所做事情的声明。你希望人们一眼就知道这是你的品牌。即使去掉了标志和其他元素,人们依然能认出你的品牌。这不仅仅是关于标志或设计。品牌关乎于企业的目标和你所做事情的精髓。

比如,耐克的品牌核心是支持运动员,苹果的品牌核心是支持创造力。当你要建立自己的品牌时,我建议从个人品牌开始,因为这是了解如何建立品牌的一个非常好的切入点。

为什么呢?因为如果你对自己诚实,你就能建立一个品牌个性。这可以从写下你的价值观开始:你关心什么?你的底线是什么?你会对什么说“不”?你会对什么说“是”?理解自己的性格,理解自己想做什么,这就是你的品牌的定义,也是你是谁的体现。

实际上,每个人都已经拥有了个人品牌。不管你是否想要个人品牌,都会有一个存在。人们会在你不在场时谈论你。所以你需要拥抱个人品牌,通过了解别人如何看待你,你可以彻底改变你的生活轨迹。

不过,我对个人品牌有些保留意见,因为它的可扩展性有限。只有在一些特殊情况下,比如卡戴珊家族那样,个人品牌才可以大规模扩展。作为一个在英国花了四年时间打造了个人品牌并拥有400万粉丝的人,我可以告诉你,有时候这很麻烦。我现在需要负责,无论我多累,我都得制作像这样的视频并发布内容。如果我不这么做,可能没人会认真对待这些知识。

尽管如此,我确实喜欢制作这些视频并帮助大家,但我想指出,如果你只专注于个人品牌,这是很危险的。

你必须认真对待个人品牌,明确你个人品牌的定义。有些人的个人品牌甚至是他们“不在社交媒体上”。例如,有人可能的个人品牌是“我不会回复邮件”。这是他们的特点。另一方面,我的个人品牌是制作能给你带来价值的视频和互动内容。我也有我的规则,比如我不喜欢阅读私人消息,因为我是阅读障碍者(dyslexic)。

有了这些规则和纪律,你就能定义别人如何看待你,而不是让别人随意定义。但是,拥有自己的品牌价值观可以教会你如何为你的公司品牌也做同样的事情。

比如,我的品牌“Help Bank”。“Help Bank”有很多我个人价值观中重视的特质,比如诚实、开放、真实性和价值。这些词语都在我的个人品牌个性中,并被传递到了我的公司品牌个性中。然而,“Help Bank”的长期目标还包括在金融领域帮助人们,而“金融”并不是我的个人品牌中的一个词。此外,作为一个平台,“Help Bank”将更严肃地帮助人们获得他们所需的资金。当设计品牌时,我们说它必须看起来更严肃一点。因为我们要让人们相信我们承诺的事情会发生。

“Help Bank”的品牌是“Simon Squid”品牌和未来可能出现的竞争对手的结合体。它有一些趣味元素,但总体上有其独特的品牌个性。而你所需要做的,是列出所有不同的品牌价值观。

接下来,我想教你如何在规模上应用品牌。这里有一些常见的品牌方式。比如,佳能(Canon)就采用了一种我们称之为“参考法”(reference)的品牌方法。他们通过支持像摄影师Peter McKinnon这样的人,借助他们的品牌形象来提升自己的品牌。他们并不需要CEO来亲自代表品牌,比如苹果那样。耐克也是这样做的,他们会支持有着良好个性和价值观的顶级运动员,这成为了耐克品牌的一部分。

而苹果则采用了一种不同的方法,我称之为“领导力方法”(Leadership Method)。这种方法是由公司内部的某个人来代表品牌价值。比如在“Help Bank”,我就是那个人。

无论你采用哪种品牌策略,都要考虑到潜在的风险和长期规划。一个好的品牌会成为你最有价值的资产。

如何招聘、成长和建设


如果你掌握了这个公式,你的业务可以腾飞,并永远为你带来所需的收入,成为你热爱的品牌,并且避免成为许多人建立企业时遇到的管理噩梦。

首先是如何招聘。我总是告诉人们,如果你的企业有一个目标,而你雇佣的人相信这个目标,那么你永远不需要去管理任何人,你将管理的是目标而不是人。人们经常向我抱怨管理员工的问题,而通常当我观察他们的企业时,发现问题的根源在于,他们没有在企业中安装一个能够引起员工共鸣的目标。有些企业在后期才安装了目标,但那时候这个目标就变成了墙上的口号,因为他们早期雇佣的人并不是围绕目标招聘的。你必须将目标放在核心位置。当你招聘某人时,一定要检查他们是否真正关心这个目标。有些人会为了得到这份工作对你说好听的话,所以有一些技巧可以确保这个人真正关心目标。

首先,查看他们的社交媒体,看看这个人真正关心什么。如果你看到他们关心环保,却开着一辆耗油的车,那他们可能并不真正关心环境。因此,在招聘时做研究是很重要的,要对你带入目标中的人保持谨慎。检查他们的历史,要求推荐信。我不明白为什么现在人们不再要推荐信了。在英国,虽然法律规定不能给人差评,但如果你问对了问题,就能了解对方的工作情况。如果我有过一位差劲的员工,我会希望别人知道,以便这位员工能够改进自己。如果他们因为差评而表现得更好,他们会在未来的工作中做得更出色。

当谈到招聘时,有一个关键点是给予员工股权。我稍后会更多地谈到股权,它总是会被提到。如果你给你的团队股权,他们就会与你的成功保持一致。任何企业的所有者都知道,企业的真正价值并不在于其营业额,而在于其品牌。如果在10年里,一位员工帮助品牌成长,却只拿到收入,那他们从未获得自己的真正价值。员工应该拥有他们所工作的企业的股权。

有很多不同的方式可以实现这一点。如果你今天在为某人工作,你当然可以去要求公司给你股权。你没有什么可失去的,他们可能会笑着拒绝,但我保证,尤其是如果对方是创始人,他们会更尊重你。其次,你可以建立一个与该公司合作的业务,并在其中拥有股权。换句话说,你可以创建自己的公司,与对方合作,同时持有对方公司的股权。

在你招聘员工时,你应该尊重他们。如果你希望员工留在公司,并且保持动力,那就公开谈论这个话题。告诉他们他们应该拥有股权。虽然可能一开始不能马上给予股权,或者你感到不舒服,但我保证,如果你的员工拥有股权,你的离职率会更低,你的压力会更少,公司会更强大。

当然,这其中也有风险,但在我看来,高离职率、高管理压力和高应对压力比任何股权问题带来的风险都要大。如果有人离开,例如,如果你一开始就雇佣了合适的人,且给予了他们股权,大多数优秀的人都不会滥用权力。在我最近的一个案例中,有一位与我合作了四年的员工,我给了他公司股权,后来他离开了。但因为我尊重他并与他关系良好,当他离开时,他以一个非常低的价格让我们回购了他的股权。他们非常合理,没有试图勒索我。

如果你招聘的人真正认同公司的目标,并且你给予了他们股权,绝大多数人是不会用这些来对你施压的。

此外,如何发展你的业务与你的招聘策略紧密相关。没有员工,你无法发展业务。尽管今天有了AI和各种技术,你可以用更少的员工来发展企业,但完全不需要员工是不可能的。你需要通过建立企业文化来发展业务,确保公司拥有价值观。

我曾经经营一家名为Fluid的公司,这家公司后来成为亚洲最成功的创意机构之一,最终被普华永道以我终生都用不完的金额收购。在这家企业的早期,我犯了一个很大的错误:我建立这家公司是为了赚钱。乍一听这似乎不是一个错误,但第一年,我招聘了人,大家都很兴奋;第二年,员工开始离职,为什么?因为公司的价值观是错的。后来我改变了公司的价值观,从一个以赚钱为目标的公司,转变为一个保护员工不受糟糕客户伤害的公司。这种转变帮助了公司发展。

我认为,如果你在创业或发展中遵循目标,并在企业中赋予员工目标、价值观和方向,同时拥有清晰的系统,你的公司不仅会蓬勃发展,还能在没有你的情况下持续运转。

如何解雇员工

我在我的职业生涯中解雇了数百人,我将教你如何解雇员工,以及你何时可能会被解雇。

我讨厌解雇员工,这是一项非常必要的技能,如果你想在商业中生存下去,我曾经建立了需要迅速缩小规模的公司,出于各种原因,你必须学会解雇员工,这虽然不好,但也是必须的。

解雇员工最困难的事情之一是理解何时应该这么做。我认为,关于解雇员工的结构性事务,比如合法程序、发送适当的警告、填写适当的文件等,你可以咨询律师,不必浪费时间讲解你所在国家的法律,反正每个国家的规定都不一样。我将更多地讨论实际的解雇过程,以及如何做出是否解雇某人的决定。

我很早就学到了一个系统,我称之为“七和八规则”,它非常简单、明显,当我开始解释时,你会立刻明白。如果一个员工在你的公司中非常出色,比如你很喜欢他,他也喜欢你,他们显然是九分或十分的人,你当然希望他们留下来,且他们也愿意留下。大多数时候,这些人会是九分或十分,因为他们在享受这个工作。当然,正如我之前所说,确保给这些人股份,确保随着时间的推移照顾好他们。但如果你有一些人,他们处在一个“七”或“八”的状态,也就是说,他们差不多能做好工作,但还不够出色,有时候作为雇主,你会急切希望他们变得更好,变成九分或十分。有些日子,他们是九分,其他日子又掉到六分。一些员工之所以是七和八,并不一定是因为他们做得不好,而是因为他们处在错误的岗位、错误的团队或做着不适合的事情。

我曾经见过一些七和八的员工,实际上把他们调到其他部门或岗位,他们变成了九分或十分。但这并不总是发生,有时候,最难解雇的人正是那些七和八的人。那么如何解雇这些员工呢?首先,你要制定明确的结构,了解对该员工来说,什么才是成功。你想了解他们是如何工作的,他们的生活状况是什么,而不是直接走进房间说你没有表现好。你应该走进去,问他们:“我能如何帮助你提高表现?”作为领导者,你可以做一些事情来检查这个人是否能改善他们的工作,看看是否有任何你可以提供的支持。但最终,你需要理解七和八的规则。

我曾经在公司里留过一些七和八的人,结果是那些九分和十分的人走了。如果某个七和八的员工能逃避责任,不做好自己的工作,而且没有后果,那么九分和十分的人又怎么可能愿意留下来呢?九分和十分的人不会留在你的公司,你的公司会变成一个七和八满满的公司,而七和八的员工很难管理,他们会占据几乎所有的对话和人力资源讨论。你必须学会大胆解雇这些人。你知道吗,当你解雇这些人时,许多时候他们反而会感激你。因为这些七和八的人如果被解雇了,通常能够找到一个他们喜欢的工作,在那里他们成为了九分或十分的员工,并且得到了重视。

你有责任解雇七和八的员工。那么,如何判断某人是七分或八分呢?我有一个标准:你每天和他们讨论多少次?如果他们在团队成员之间的讨论中,甚至在客户讨论中出现的次数超过一到两次,那么你可能有问题。第二个标准是,你的大脑中常常会有一种害怕无法替代他们的心理,你不想解雇他们,因为他们总比没有人好。很多时候,一个七和八的员工至少能够帮你忙,这在你建立公司的时候是一种解脱,而想要找到一个新的员工可能会让你感到痛苦。

所以你需要变得坚强,要意识到,或许在解雇他们之前,提前安排好接替他们的人。我保证你,那些七和八的员工也在寻找其他工作机会。也许你能帮助他们找到那份新工作。我曾经做过多次这样的事情,我会走到一个七和八的员工面前说:“你不开心,我觉得你没有完全做好这份工作,我帮你安排了另外一家公司的面试。”这实际上帮助我与那些曾在公司不满意的人建立了良好的关系,尽管现在他们和我在公司的关系不太好,但我依然和他们建立了很好的朋友关系。

所以,遵循这个规则,识别七和八的员工,对自己保持诚实,不要害怕无法替代他们,并且找到一个九分或十分的员工,你将帮助这个七和八的员工找到新工作,并且始终对他们保持诚实,这对你和他们都会更好。更有可能的是,那个员工最终成为了九分或十分,而这一切往往发生在你给他们股份之后。

接下来我们谈谈如何走向全球化。为什么走向全球化是我认为的成功秘诀之一呢?

如何走向全球化

很多人没有意识到他们可以走向全球化,很多人也没有意识到如果他们走向全球化,他们将大大降低业务的风险。为什么呢?如果你在多个市场经营,而你所在的市场出现问题,你就能分散风险。我在我的早期职业生涯中经历过这种情况。那时,我的公司只在香港运营,这非常危险,因为香港的经济有很多起伏,当市场下滑时,我完全受到了这个下滑的影响,没有其他市场表现良好来进行对冲。

如今,走向全球化已经不再那么困难,很多人没有意识到,其实有一些步骤可以让你的业务走向全球,尽管你之前觉得这几乎不可能。那么,这些步骤是什么呢?首先,要确认你的产品或服务在其他市场是否有机会。进行市场调研,即使你不打算开设第二个办公室或者在那个市场销售产品,但一旦你了解了哪些市场有可能成功,这将为你提供几种机会。比如说,我可以回到融资的问题,如果你能够告诉某人你能将产品扩展到其他市场,而他们投资你,这将让投资者感到满意,这是一个例子,它可能促使投资者真正决定投资你。就像我之前提到的,如果一个品牌愿意赞助你在其他地方开设新办公室,这也是你可以用来扩大业务并通过品牌合作减少风险的方法。

在这个阶段,调研至关重要。你需要弄清楚你的产品在哪些地方可以销售,即使你不打算亲自去做。第二,你可以考虑建立特许经营模式。如果你不想在其他市场开设业务,你可以建立品牌特许经营安排,让其他人来开设和运营,但你仍然可以通过授权赚钱。我讨厌被称为“被动收入”,我认为它并不存在,但在我看来,这可能是最接近的做法。别人以你的品牌在另一个市场运营,这样你几乎不需要做任何事情就能赚钱。所以,我认为特许经营是一个真正的机会,虽然特许经营这个词经常被误解,很多人可能联想到像赛百味或麦当劳这样的连锁店,但特许经营也可以应用于服务业,许多公司都是在特许经营结构下通过合作伙伴关系建立起来的。

关于走向全球化,另一个非常重要的方面是确保你的业务能够经得起时间的考验。如果你有一个全球化的思维,讽刺的是,你在长期内存活下来的可能性更大。你将学到一个重要的经验,那就是:经营一家大公司比经营一家小公司更容易。太多的企业家,包括我自己,在职业生涯的某些时候都把我的公司做得太小,结果是我成了唯一能够管理它的人,我负担不起高级管理人员,负担不起请人帮忙,也负担不起停下来休息一周。我现在告诉你,只有拥有全球化思维,你才有机会发展成一家大公司,这比拥有一家小公司要容易,尽管别人可能告诉你小公司更容易。

拥有一家大公司,尽管它与你的人生使命有关,可能你不想要一个大公司,但千万不要因为认为拥有小公司更轻松而放弃大公司。小公司并不容易。我曾经经营过大公司,也经营过小公司,事实上,当我的公司变得更大时,我的生活变得更轻松。所以,千万不要把自己限制在任何一个市场中,也不要让某个市场的变化扰乱你的生意,确保你始终给自己一个机会,让自己能够摆脱被自己的业务束缚的局面。

如何找到导师

导师是我收到的最多的问题,而这个问题的答案非常简单,但似乎没人愿意听我说。我要试着再说一遍。如果你想要一个商业导师,我完全理解为什么这听起来很酷,但现实是,有些人围绕这个概念建立了业务,并把它卖给你作为解决方案,但它并不是你真正需要的。你实际需要的不是导师,而是能够回答你问题的人,甚至可能帮助你解答那些你甚至还没有意识到需要问的问题,而且这些都可以在没有导师的情况下完成。事实上,我会认为如果你让我做你的导师,那可能会很烦人,因为导师通常会告诉你他们的经历,但可能与你的生活并不相关。今天的这个视频,实际上包含了我所有的知识。所以,当然,你仍然可以把我当作你的导师,但如果你诚实地说,你其实是在找一个教练,你是在找一个能让你保持责任心的人。你可以把这个拆解成你真正需要的东西。如果你想找个人和你一起工作,帮助你在商业中保持责任心,找一个联合创始人。如果你想找一个帮你做销售的人,雇一个销售人员。如果你已经知道了想问什么问题,那就直接去问。

我说这些话的同时,我仍然想兑现我的承诺,帮助你找到一个导师,方法如下:首先,你要研究什么对那个人很重要。昨天,有个人联系我,要求我做他们房地产开发业务的导师。你知道我是谁吗?我讨厌房地产行业以及它所代表的一切。我认为房地产应该是每个人的基本权利,而目前的房地产制度搞砸了整个世界。我不想帮助别人做这个事情。虽然那个人很有礼貌,但我现在告诉你,在你向别人求助之前,一定要做足功课。当然,我不会回复那个请求,实际上我已经回复说不行了,但我要告诉你,大多数人不会回复。如果你没有研究过某人,你就去问他们做你的导师,他们很可能不会回应。所以,首先做足功课。

其次,不要直接说“请做我的导师”。有很多人不接受我说的“你不需要导师”这个观点,仍然想要一个导师,他们会有导师,有些人会收钱,有些人则不会。我要提醒你,当你向别人求导师时,这就像问别人“你愿意娶我吗?”一样,你需要定义清楚你想要的是什么。定义清楚当你说“做我的导师”时,这对你来说意味着什么。我希望每周能有10分钟的时间,或者考虑到你正在定义这个关系是什么,什么样的问题你会问。通常如果你问一个具体的问题,你就会得到一个导师,但如果你单纯要求成为导师,你通常不会得到回应,因为没有人能答应一个开放式的问题,特别是当这个问题来自一个陌生人。你需要定义清楚。在理想的情况下,我建议你先提问。这就是我创建helpbank.com的原因,你可以在那里向100个甚至5000个潜在导师提问。

现在,如果经过这些步骤后,你仍然执意要找导师,另一个方式就是把“导师”这个词换成“顾问”。比如,当你在建立公司时,可能需要一个导师来帮助你建立公司,找一个有你需要的具体知识的人,问他们是否愿意加入你的顾问委员会。顾问委员会对很多人来说更有吸引力,因为在很多人的LinkedIn档案上,你很少会看到“导师”,但你经常能看到“某公司顾问”之类的称呼。所以,换个角度,把导师换成顾问。

如果你有一个有使命的公司,并且按照我今天在这个视频里讨论的其他内容,你会知道像流程、系统、结构和目标等事项是如何帮助你决定你需要什么样的顾问。找到顾问比找到导师容易,而且在你想清楚他们在做什么后,构建这种关系也会更加清晰。例如,如果他们是你的董事会顾问,他们可能会在你的公司中拥有股权,这样你就不再是在请某人和你闲聊,给你一些建议和动力,而是在请求某人提供他们擅长和热爱的具体知识,这样做会容易得多。

另一个帮助你找到导师的方式是连接到你想要的导师所连接的人。转介绍是获取帮助最强大的方式之一。很多时候,我帮助过很久的朋友会让我帮忙做导师,帮助某个人,我会毫不犹豫地答应。因此,转介绍就像销售一样,是非常强大的。如果你能找到人帮你转介给你想要的导师,那会很有效果。记住,千万不要只是为了转介而和某人做朋友,那样是透明的,反而会伤害到你。所以,做这件事时要真诚,但如果你能通过转介绍获得导师,确实是非常有效的。

最后,要想找到导师,最好的方法就是给你想要的导师提供价值。过去有很多人帮助我,他们也帮助了我很多。我没有要求他们这样做,但例如,有人给我重新设计了网站,让我的网站更好。显然,在有人付出努力帮助我之后,我会给他们时间。我认为,在早期阶段,这种互助能帮助我们共同定义问题,并明确对方需要什么。所以,去给你想要做导师的人提供价值,而不是仅仅从他们那里索取。这样会产生巨大的差异,我认为这就是很多人从未做过的事,他们只想提取价值。这回到我个人的生活哲学——不是给与取,而是只给,不要求回报。如果你在寻找导师时遵循“只给,不取”的原则,我相信你会得到导师,但不要期待任何东西,不要期待这个人会成为你的导师,给他们价值,给他们尊重,表明你尊重他们,并愿意为此付出努力,随着时间的推移,你会得到回报,即使最终并非来自这个人成为你的导师。

如何出售你的公司

出售公司是许多企业家的梦想,我自己做过几次,并且有一些不同的方式可以选择,我想分享给你们。我想先说,如果你真的想出售你的公司,最好的方式就是根本不想卖。其实,我从未想过卖我的公司,最终我获得了最多的资金。这个过程就像我之前教的销售一样,不想卖其实是你最强的谈判立场。最重要的事情就是,如果你真的不想卖,你能够得到的价值最大。虽然这个过程很难做到,但这会确保你在卖公司时得到最大的回报。

另外一种出售公司方式是合作。我曾与普华永道合作过,通过合作,普华永道意识到应该直接收购我们。当时我并不想卖,这是一个很好的谈判开始点,但最终我还是卖了。我想强调的是,另一种方式就是与可能会收购你的公司建立合作关系,建立长期的合作,最后你会惊讶地发现这也能为你带来退出的机会。但切记,不要急于寻求出售,要先专注于建立合作关系,这样自然会有更好的机会。

第三种方式是通过代理机构出售公司,市场上有不少公司做这类生意,虽然我不推荐具体的公司,因为这不是赞助视频,但你可以通过搜索找到一些。如果你正在忙于经营业务,确实可以考虑让这些公司帮助你处理出售事务。但这些代理公司通常有他们自己的目标,所以你一定要做好尽职调查,问问他们以前的客户,确认合同条款清晰,以免被他们坑了。

第四种方式是合并。把公司卖给竞争对手也是一种退出方式。虽然听起来很奇怪,你可能已经花了十年时间与竞争对手较劲,但其实合并是一个非常普遍的做法。很多时候,两个做同样事情的公司合并是一种比较容易的出售方式,但通常来说,你并不会获得最大价值。我把我的公司卖给了普华永道,因为他们不是创意公司,他们看到我们公司的价值远大于一个同行的竞争者,这样的交易能得到更多的资金。合并虽容易,但并不总是能够卖出最佳价格。

最后一种方式是允许公司管理层收购公司。我也这样做过,允许我的管理团队收购了公司。这有很多不同的结构,可能是通过分期付款或按利润分成等方式。最终,这样的方式既能让你成功退出,又不会让公司受损,同时也能给团队成员一个拥有公司、承担责任的机会。我个人对将公司卖给自己的团队感到非常满意,我认为这是实现退出的一种非常强大的方式。

总结来说,当你在考虑出售公司时,最重要的事情就是,永远不要让自己或投资者觉得你在建立一个为了卖掉的公司。相反,你应该建立一个你真正热爱的公司,不管最后它是否出售,做自己喜欢的事情,投资者会更愿意投资你。你永远不能去做一个你不喜欢、没有意义的公司。也许这是做生意的关键之一:建立一个你热爱的公司,别人就会想买它。